Aviso legal

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (“LSSICE”), a continuación, se ofrece la información general del sitio web en www.wineissocial.com (el “Sitio Web”):

Titular: WINEISSOCIAL S.L. (“Wine Is Social”)
Domicilio social: Pere II de Montcada, 1, 08034 Barcelona (Barcelona)
C.I.F.: B-65632499
Información mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 42814, folio 216, hoja núm. B413901
E-mail: [email protected]

Condiciones de Uso

Aceptación

Las presentes condiciones generales (“Condiciones Generales” o “Condiciones”) rigen el uso del Sitio Web, el registro en el mismo como usuario (“Usuario”). Al visitar el Sitio Web y en particular, al registrarte como usuario, aceptas las presentes Condiciones Generales y manifiestas:

  • Que has leído, entiendes y comprendes lo aquí expuesto.

  • Que eres una persona con capacidad suficiente para contratar.

  • Que asumes todas las obligaciones aquí dispuestas.

  • Que tienes la mayoría de edad legal (18 años) para acceder a este Sitio Web, así como para adquirir los Productos que se ofertan en el mismo.

Asimismo, al contratar una suscripción a WINELOVERS CLUB como socio de Wine is Social (“Socio”) o realizar una compra de Productos Wine is Social, aceptas adicionalmente las Condiciones particulares de Suscripción y Compra, incorporadas más abajo.

Información general sobre wineissocial.com

En este Sitio Web se describen nuestras actividades, oferta de Productos y Servicios, relaciones comunitarias y contactos. Wine Is Social es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos al contenido del Sitio Web. El acceso al Sitio Web y/o Servicios y su uso no implica ninguna cesión de todos o parte de dichos derechos. En ningún caso utilizarás nuestras marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio, otros aspectos distintivos de las marcas o cualquier material sujeto a derechos de autor o asociado con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento.

Política de Privacidad

Todos los datos personales y la información subministrada para registrarte en Wine Is Social y como Socio, así como para contratar nuestros Productos, tal y como se indica a continuación, se tratan conforme la Política de Privacidad de Wine is Social.

Visita y Registro como Usuario

Se puede visitar la parte pública del Sitio Web sin registro previo y sin facilitarnos dato alguno.

Para que puedas disfrutar de todos los beneficios de Wine is Social es necesario que te registres en el Sitio Web. Al registrarte, indicas tu voluntad de recibir las propuestas experiencias mensuales de vino (“Experiencias Mensuales”) del WineLoversClubExperiencia Mensual, así como información y aviso sobre las ofertas exclusivas de venta privada (ofertas de vinos a precios especiales por un tiempo limitado y solamente para usuarios registrados de Wine is Social). En el caso de que quieras dejar de recibir nuestras propuestas, información y avisos, podrás darte de baja en el apartado “Newsletter” en la sección Mi Cuenta o bien debes enviar un correo electrónico a la dirección [email protected].

Para poder conocerte mejor, podrás completar el Test de Cata Personal para que podamos obtener tu “perfil de cata” en base a tus gustos y preferencias. Podrás acceder a tu Test de Cata Personal en Mi Perfil, en la sección “Mi perfil de cata” y podrás repetirlo haciendo clic en “Repetir test” cuando consideres necesario.

Propuesta de Experiencia Mensual

Una vez te registres en Wine is Social recibirás por correo electrónico un boletín mensual con la propuesta de Experiencia Mensual: una oferta de vinos que Wine is Social elige en función de tus preferencias indicadas en el proceso de registro (número de botellas, precio por botella y tipo de vino). Cada mes las propuestas que te ofrece Wine is Social pueden cambiar, de forma que no te podemos garantizar que cada mes estén disponibles los mismos Productos para su adquisición.

Invita a tus amigos / promociones

Invita a tus amigos. Al registrarte en Wine is Social, ya seas Socio o no, tienes el derecho de invitar a tus amigos y familiares, siempre y cuando estas personas no se hayan inscrito a Wine is Social con anterioridad. Con el fin de conservar el carácter exclusivo de Wine is Social, las invitaciones deberán limitarse a este entorno restringido. Se prohíben el envío de invitaciones masivo como, por ejemplo, los que tengan su origen en anuncios en Internet, en revistas o en cualquier otro medio de comunicación.

Las invitaciones se realizan en la sección “Mis invitaciones” desde la sección Mi Cuenta, de manera individual (añadiendo el correo electrónico del/de los invitado/s en el campo del formulario) o colectiva (usando el URL indicado en esta sección, que se podrá enviar por correo electrónico). Garantizas haber obtenido el consentimiento de cada invitado para usar su dirección de correo electrónico a estos efectos. Para más detalles, consulta la sección “Mis invitaciones”.

Cuando, al estar dado de alta en Wine Is Social o seas Socio, apadrines a un familiar o amigo a Wine is Social, responderás ante cualquier responsabilidad derivada de dicha invitación, incluida aquella que pueda derivarse del uso de la dirección del correo electrónico del invitado.

Promociones. De vez en cuando Wine is Social realiza diferentes promociones y ofertas, que se sujetan a las condiciones y limitaciones indicadas a continuación y/o en nuestro Sito Web:

Promoción Invita a un amigo: cuando invitas a un amigo/familiar a suscribirse a Wine is Social mediante el proceso establecido en el Sitio Web y esta persona invitada (“Invitado”) efectivamente se subscribe como Socio, tendrás derecho a un descuento de hasta dos (2) euros por mes por Invitado, aplicado sobre el precio de sus propias cajas de vino de su “Experiencia Mensual” (en caso de ser Socio suscrito). Además, los Invitados recibirán un cheque-regalo de bienvenida de 10,00 € (válido para compras en la tienda permanente o en las ofertas exclusivas) al registrarse y tú también recibirás otro cheque-regalo de 10,00 € cada vez que uno de tus Invitados realice su primera compra en la tienda permanente o en las ofertas exclusivas, de forma adicional a la suscripción (válido para compras adicionales a la suscripción en la tienda permanente o en las ofertas exclusivas).

  • Límites de la promoción Invita a un amigo:

  • - El mencionado descuento se limita a un máximo de 24 euros (repartidos sobre 12 meses) por Apadrinado.
    - El descuento de 2 euros al padrino se aplicará durante 12 meses consecutivos a partir de la fecha en la que el apadrinado empieza su período de suscripción.
    - En cada mes, el descuento acumulado se limita a un máximo mensual del precio de la experiencia mensual del Padrino (22.99€), aunque el Padrino haya apadrinado a más de 10 Apadrinados.
    - Dicho descuento no será aplicado si el apadrinado selecciona la opción “SALTAR ESTE MES” durante un mes.
    - El descuento vence si el padrino se da de baja como Socio durante este plazo de 12 meses, así como si el apadrinado causa baja durante esos 12 meses.

Promoción WineLove3: cuando invitas a un amigo/familiar a suscribirse a Wine is Social mediante el proceso establecido en el Sitio Web y esta persona invitada ("Invitado") efectivamente se subscribe como Socio, tendrás derecho a un descuento de hasta dos (2) euros por mes por Invitado, aplicado sobre el precio de sus propias cajas de vino de su "Experiencia Mensual" (en caso de ser Socio suscrito). Además se te acumularán 3€ en tu carrito por invitado que haya decidido recibir su caja del club, acumulables hasta 3 invitaciones (3*3= 9€). Los descuentos aplicables en la tienda se aplicarán por compras superiores a 50€ (impuestos incluidos).

Límites de la promoción Invita a un amigo:

- El mencionado descuento se limita a un máximo de 24 euros en el club y 36 euros en tienda (repartidos sobre 12 meses) por Apadrinado.

- El descuento de 2 euros y 3 euros se aplicará al padrino durante 12 meses consecutivos a partir de la fecha en la que el apadrinado empieza su período de suscripción.

- En cada mes, el descuento acumulado se limita a un máximo mensual correspondiente a 3 apadrinados: 2*3= 6€ en la suscripción mensual / 3*3=9€ en la tienda. Para que se apliquen los descuentos, la compra deberá tener un importe mínimo de 50€ (impuestos incluidos). 

- Dicho descuento no será aplicado si el apadrinado selecciona la opción “SALTAR ESTE MES” durante un mes.

- El descuento vence si el padrino se da de baja como Socio durante este plazo de 12 meses, así como si el apadrinado causa baja durante esos 12 meses.

Otras promociones. Salvo indicación contraria, las promociones se limitan a una oferta o beneficio ofertado por persona registrada en Wine Is Social, siempre que cumpla las presentes condiciones y las condiciones particulares de la correspondiente oferta. En el caso de que la promoción se condicione a la suscripción de servicios de Wine is Social como Socio, deberás comprometerte a mantener dicha suscripción al menos un mes, después del cual podrás darte de baja conforme estas condiciones. Dichas promociones te condicionarán a una suscripción mínima de 1 mes, sin perjuicio de que como Socio procedas a darte de baja de la suscripción una vez pasado este primer mes. En todo caso, podrás ejercer debidamente tu derecho de desistimiento en los términos indicados en el apartado de Derecho de Desistimiento indicado en las presentes Condiciones.

Las promociones Club se basan en el principio de prueba de nuestro servicio Club por primera vez, 1 sola vez y nominal. Wine is Social se reserva el derecho de cancelar los descuentos y ofertas, así como, sin previa notificación, darte de baja como usuario de Wine Is Social, cuando observe un uso fraudulento o indebido por tu parte de las promociones según los términos indicados en el apartado de Condiciones de Uso.

En todo caso, podrás ejercer debidamente tu derecho de desistimiento en los términos indicados en el apartado de Derecho de Desistimiento indicado en las presentes Condiciones.

 Condiciones de Uso.

Uso fraudulento o indebido de las promociones

Sólo serán válidas las promociones realizadas por Wine is Social. Wine is Social se reserva el derecho de cancelar los descuentos y ofertas, así como, previa notificación, darte de baja como usuario de Wine Is Social, cuando observe un uso fraudulento o indebido por tu parte de las promociones, incluyendo la realización de manifestaciones incorrectas o el incumplimiento intencional o de mala fe de las presentes condiciones de uso y de contratación de Wine is Social. Se considera uso fraudulento o indebido del sistema, entre otras casuísticas que puedan ser consideradas de mala fe, la creación de usuarios múltiples para la misma persona, o el envío de invitaciones entre cuentas de correo electrónico de la misma persona, o la suscripción al servicio para darse de baja de manera inmediata, para la única finalidad de recibir una oferta promocional. En su caso, Wine is Social se reserva el derecho (a su discreción) de cobrarte el precio completo (a precio de lista) de cualquier Producto entregado en base a su información falsa o actuación indebida en el caso de que hagas un uso fraudulento o indebido de una promoción con el fin de resarcir de los daños ocasionados.

Servicios interactivos de Wine is Social

Este Sitio Web incluye y ofrece distintos servicios interactivos (blogs, fórums, opiniones de productos, etc.). Te comprometes a usar el Sitio Web y nuestros servicios de conformidad con estas Condiciones y la legislación aplicable. En concreto, no publicarás contenido ilícito con arreglo a la legislación nacional, comunitaria o internacional ni contenido que contravenga la buena fe o que incumpla los derechos de terceros (incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de imagen, reputación y honor, etc.). Asimismo, te comprometes a respetar nuestro Código de Conducta.

Únicamente serás responsable de aquellos materiales que nos transmitas, cuelgues, publiqueso ponga a disposición del público en el Sitio Web. Nos concedes una licencia transferible a terceros, no exclusiva, libre de derechos de autor, irrevocable y con alcance mundial para usar, reproducir, transformar, comunicar públicamente y distribuir dicho contenido a los efectos de (i) mostrarlo en nuestro Sitio Web o (ii) distribuirlo electrónicamente o por otros medios a otros usuarios. Bajo ninguna circunstancia podrá dicho contenido atribuirse a Wine Is Social.

No controlamos ni supervisamos ningún contenido de usuario, salvo que así lo establezca la legislación aplicable, el tribunal competente o una decisión administrativa. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar en cualquier momento cualquier contenido que incumpla o pueda incumplir estas Condiciones o de impedir su visualización hasta que se demuestre la titularidad del material en cuestión o la legalidad del Contenido.

Nos reservamos el derecho de excluirte como usuario del Sitio Web y nuestros Servicios sin aviso previo en el caso de que incumplas las presentes Condiciones.

Condiciones de Suscripción y Contratación de productos Wine is Social

Las presentes Condiciones Particulares son adicionales a las Condiciones de Uso de www.wineisocial.com (el “Sitio Web”), propiedad de Wine is Social S.L. (“Wine Is Social”) y regulan tu relación con Wine Is Social al darse de alta como Socio de Wine is Social así como al contratar cualquier Producto / Servicio ofertado por Wine Is Social y/o a través de www.wineissocial.com.

Suscripción a WINELOVERS CLUB de Wine is Social

Para ser Socio de WINELOVERS CLUB de Wine is Social debes haberte registrado previamente en www.wineissocial.com como Usuario y debes contratar el servicio de subscripción a los Servicios específicos que ofrece Wine is Social para sus Socios.

Los Servicios para Socios están descritos en el Sitio Web, e incluyen la entrega mensual a domicilio de una caja, para lo cual, el Socio deberá elegir (a) la cantidad (2 botellas de vino (1 botella de cada)/ 4 botellas de vino (2 botellas de cada)/ 6 botellas de vino (3 botellas de cada)); (b) el precio por caja (básico o premium) y (c) el tipo de vino (solo blancos/blancos y tintos/ solo tintos).

Para ser Socio, manifiestas que tienes la intención y deseo de ser Socio del club de vinos WINELOVERS CLUB y disfrutar de nuestras prestaciones, y debes facilitarnos la información exacta solicitada en el formulario de compra, que incluye el teléfono, la dirección postal donde deseas recibir la Experiencia Mensual y tus datos económicos: titular de la tarjeta de crédito, fecha de caducidad, número de seguridad. Los datos de la tarjeta están recogidos por nuestra pasarela de pago de Caixabank, sujeto a sus propias condiciones legales y de privacidad, y no tenemos acceso a estos datos. Manifiestas que dichos datos son completos, veraces y actualizados. Sin estos datos, no podemos subscribirte como Socio de WINELOVERS CLUB. Salvo situaciones especiales (que se resolverán a discreción de Wine is Social, por ejemplo, el uso de una tarjeta de crédito de un padre para un familiar suyo), se permite asociar solamente un Usuario registrado para cada tarjeta de crédito. En caso de infringir esta norma, Wine is Social podrá (a) retener o suspender cualquier descuento o ventaja con tu tarjeta de crédito y/o (b) darte de baja, mediante notificación por email.

Wine is Social se reserva el derecho de cancelar tu suscripción, previa notificación, y darte de baja como tal, cuando observe la realización de manifestaciones incorrectas por tu parte o un incumplimiento intencional y/o de mala fe de las condiciones de uso y de contratación o de las promociones de Wine is Social y cobrarte (mediante el medio de pago que hayas indicado y autorizado), el precio completo de cualquier Producto entregado en el marco de una oferta o promoción, así como reclamarte los daños y perjuicios que correspondan.

Los datos de carácter personal que nos facilites se tratan conforme nuestra Política de Privacidad disponible aquí.

Para ser Socio, deberás tener la edad mínima legal para la adquisición de bebidas alcohólicas.

Salvo ofertas especiales, la suscripción como Socio comporta el cobro no reembolsable de una cuota, indicada en la página de suscripción que corresponde a la compra de la primera Experiencia Mensual, así como la autorización, hasta que te des de baja del como Socio, de cobrarle las cuotas sucesivas de suscripción. Recibirás un email por parte de Wine is Social de confirmación de tu suscripción como Socio. Asimismo, podrás ejercer tu derecho de desistimiento en las condiciones indicadas más abajo.

Salvo indicación contraria en estas condiciones o en una oferta particular a la que te adhieras como Socio, podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento, y para ello deberás acudir enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]. Al tramitar la solicitud de baja, finalizaremos el contrato de suscripción en WINELOVERSCLUB y te lo comunicaremos a través de email por parte de Wine is Social. Las bajas solicitadas antes del día 5 del mes, serán efectivas en el mes en curso, y no se realizará el envío de la Experiencia Mensual de dicho mes. Las bajas solicitadas a partir del día 5 del mes serán efectivas a partir del mes siguiente, y, en cuyo caso, aceptas recibir la caja del WINELOVERSCLUB en curso. Wine is Social podrá resolver el contrato de suscripción en curso contigo en cualquier momento, comunicándotelo por correo electrónico (sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones asumidas por ambas partes hasta ese momento).

Compra de Experiencia Mensual

La suscripción incluye la compra mensual de los vinos recomendados por Wine is Social como Experiencia Mensual, con los planes indicados aquí. Cada mes, más una entrega adicional en diciembre, recibirás, dependiendo de la opción seleccionada, 2, 4 o 6 vinos excepcionales (13 entregas al año).

Los vinos incluidos en la Experiencia Mensual están indicados en el boletín mensual de Wine is Social, conforme a sus preferencias indicadas en el proceso de registro (número de botellas, precio y tipo/ de vino) y de acuerdo con las condiciones indicadas a continuación. Una vez efectuado el cobro del importe de la suscripción, Wine is Social procederá a enviarte la primera Experiencia Mensual a la dirección que nos facilites. Posterior y mensualmente, salvo indicación contraria, recibirás tu Experiencia Mensual en dicha dirección, contra débito del correspondiente precio en su tarjeta de crédito. Podrás modificar la dirección de entrega de tu caja mensual desde tu área personal, en el apartado ‘Mi Suscripción’.

A partir del segundo mes de suscripción, desde la fecha de comunicación de las nuevas experiencias del mes por correo electrónico (alrededor de día 28 del mes anterior) y durante los 5 primeros días del mes, podrás:

  • Cambiar la experiencia pre-seleccionada por Wine Is Social por otra de las experiencias del mismo mes (sujeto a disponibilidad de producto), pudiendo realizar el cambio de manera únicamente para la mensualidad o bien para el resto de la suscripción.

  • Agregar más botellas de vino de la misma experiencia de cata o añadir botellas de otras experiencias ofertadas ese mes, a los precios indicados en dicha página.

  • Elegir no recibir la Experiencia Mensual únicamente haciendo uso de la opción “SALTAR MES” que consta en la página “Winelovers Club” del Sitio Web. Si eliges la opción de saltar la Caja Mensual (simplemente dejando de seleccionar los vinos propuestos con un click y comprobando que se han eliminado los vinos a recibir en el panel resumen “Este mes recibes…”), Wine is Social no procederá ni al cobro ni al envío de los productos que forman parte de esa Experiencia Mensual. Podrás utilizar esta opción hasta 4 veces en 12 meses.

  • Beneficiarte de no pagar gastos de envío por ninguna compra adicional de vino (tanto en la tienda como en las Ofertas Exclusivas), siempre que elija la opción “Transporte ECO - Envío con tu experiencia del próximo mes” al formalizar la compra en el carrito. Válido solo para envíos a península e Islas Baleares. Ver condiciones de transporte aquí.

En cualquier momento del mes, puedes cambiar de Experiencia Mensual (indicados aquí) mediante notificación en la sección Mi Cuenta. El cambio se aplicará al mes siguiente.

Cada mes, se cargará el precio de la Experiencia Mensual seleccionada al método de pago hayas indicado en Mi Cuenta, en particular a tu tarjeta de crédito asociada y almacenada en los sistemas seguros de nuestro proveedor de servicios de pago, Caixa Global Payments. Autorizas expresamente el pago recurrente del precio de la Experiencia Mensual. Asimismo, la tarjeta que nos proporciones podrá ser utilizada por Wine is Social a los efectos de realizar la compra en la tienda permanente mediante el proceso de compra en un solo clic (“Pagar en 1-click”) indicado más abajo.

Tienda permanente, ofertas exclusivas y procedimiento de compra

Para poder comprar Productos en nuestra Tienda Permanente y/o participar en las ofertas que ofrece Wine is Social, no hace falta que estés dado de alta como Socio, no obstante, sí tienes que haberte registrado como usuario (ver Apartado “Registro” en las Condiciones de Uso).

El procedimiento para contratar los Productos que se ofertan a través del Sitio Web es el siguiente:

  1. Seleccionar el Producto: en el caso de que desees adquirir un Producto de las ofertas especiales de Wine is Social deberás hacer clic en el botón “Ver detalles” del Producto que te interesa en la página de ofertas especiales. Antes de hacer clic en el botón “Añadir”, podrás consultar la ficha técnica del producto que desea adquirir. Entre otra información relativa a las características del producto, podrás consultar el precio, las cantidades y la duración del periodo de venta. Para seleccionar el producto para su compra deberás hacer clic el botón “Añadir” hasta que hayas seleccionado todos los Productos que desees solicitar a través de Wine is Social.

  2. Mi cesta/Verificar Productos: Una vez seleccionados todos los Productos, podrás hacer clic en la pestaña “Ver cesta” y se te mostrará un resumen del pedido. En caso de que desees seguir comprando deberás hacer clic en el botón “Seguir comprando”. En caso contrario, deberás hacer clic el botón “Finalizar compra”.

  3. Mi cesta/Datos de envío: A continuación, deberás rellenar el formulario “Dirección de Envío” con datos relacionado con el envío del pedido. En caso de que desees recibir el pedido en una dirección diferente a la dirección de facturación, deberás hacer clic en la opción “modificar dirección” y rellenar el formulario con los datos de la dirección donde quieras recibir el pedido. Una vez cumplimentada esta información podrás elegir el método de envío o seleccionar la opción de recoger en tienda.

  4. Pago: Una vez verificados los datos, deberás seleccionar el método de pago y pulsar el botón “Finalizar compra” y serás redirigido hacia la plataforma de pago. Asimismo, podrás utilizar la opción "Pagar en 1 Clic" descrita más abajo sin pasar por el proceso de pasarela de pago.

  5. Mi cesta/Confirmación del pedido: Confirmado el pedido, se te mostrará la confirmación de la recepción del pedido. El pedido se cursará una vez que a Wine is Social le llegue la confirmación del pago del pedido. Podrás seguir comprando una vez finalizado este proceso de compra.

Una vez finalizado el proceso de compra, recibirás la confirmación de la compra a través de un correo electrónico con la información relacionada del pedido (número de pedido, precio, productos adquiridos, plazos de entrega e información sobre los gastos de envío).

Para cualquier información sobre el pedido realizado, podrás ponerte en contacto con nosotros remitiendo un correo electrónico a [email protected] o llamar al servicio de atención al Winelover al 900 922 305. En todo caso, deberás indicar el número de pedido.

Ofrecemos el servicio de pedidos en "Pagar en 1 Clic", que es la forma más rápida y sencilla de realizar pedidos de forma segura y efectiva en Wine is Social. Para ello, tendrás que estar registrado para beneficiarte de este Servicio. Al utilizar este Servicio, autorizas a al proveedor de servicios de pagoque éste subcontrate, a conservar los datos de su tarjeta de crédito/débito, de modo que pueda formalizar futuras compras. Wine is Social únicamente conservará la caducidad de la tarjeta y un token cifrado para poder hacer cobro recurrente o pago en un click. Cuando se hace un pedido con "Pagar en 1 Clic" se enviará la compra a la dirección que hayas marcado como principal y se procederá al cobro en la tarjeta que nos hayas facilitado. En este caso, podrás modificar los datos de la tarjeta de crédito/débito en cualquier momento. Como medida de seguridad, si has estado utilizando un ordenador público o compartido, le recomendamos que cierre la sesión en Wine is Social.

Envíos, incidencias

Nuestros envíos se realizan conforme lo indicado en nuestras Condiciones de Transporte, publicadas aquí. Asimismo, estas condiciones regulan cualesquiera incidencias en la entrega.

Precio de los productos ofertados en Wine is Social y pagos

El precio de los productos y servicios ofertados en el Sitio Web incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€). Wine is Social podrá aplicar descuentos en los Productos ofertados, en cuyo se indicará el precio descontado y se mostrará el precio tachado sin promoción como referencia (el cual correspnderá al precio del vino más habitual sin oferta en tiendas de vino y/o el precio recomendado por el elaborador).

Al suscribirte a Wine is Social, aceptas realizar el pago inicial y los siguientes pagos periódicos indicados en el Sitio Web (sujeto a lo indicado más arriba al “SALTARSE” un mes), hasta el término de su suscripción. El pago de deberá ser efectuado mediante tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD.

La falta de pago faculta a Wine Is Social a suspender la entrega de la Experiencia Mensual correspondiente y, en todo caso, el derecho a reclamar el mismo una vez realizada la prestación. Asimismo, en caso de faltas de pago repetidas o incumplimiento de cualesquiera de sus obligaciones por parte del Socio, Wine Is Social se reserva el derecho de suspender su suscripción, mediante notificación por correo electrónico al mismo.

Tendrás a tu disponibilidad la factura simplificada en su cuenta del sitio web. En caso en que deseara recibir factura, bastará con que así lo solicite a [email protected].

Derecho de desistimiento

Al suscribirte como Socio, tendrás la condición de consumidor conforme a la normativa aplicable, así como si adquieres Productos en ofertas exclusivas a través del Sitio Web podrán desistir de su contrato sin necesidad de justificar su decisión, conforme la legislación española aplicable. Para ejercer este derecho, podrás remitir un correo electrónico a [email protected], especificando como asunto “Derecho de desistimiento” y haciendo constar tunombre y apellido y el concepto: la solicitud de suscripción o el número de pedido particular. El plazo máximo que dispondrás para enviar su comunicación es de 14 días hábiles a contar desde la fecha en que se ha confirmado tu suscripción inicial o que has recibido los Productos (como corresponda).

En el caso de desistir de una compra en el plazo establecido, deberás devolver los Productos adquiridos en un perfecto estado (no dañados, ensuciados o abiertos por el Usuario), a tu coste, y correctamente protegidos y en su embalaje de origen. Se aplicará un cargo con coste correspondiente a los servicios de transporte de recogida y entrega necesarios según el destino. Tras la comprobación por parte de Wine is Social del buen estado de los Productos se procederá al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas. En caso de daños, o no devolución del Producto, Wine is Social se reserva el derecho de deducir del importe el valor de mercado del Producto dañado o retenido, con un máximo del precio de adquisición. En ambos casos, Wine is Social utilizará el mismo medio de pago que utilizaste para el pago inicial, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento.

En general

Enlaces. Nuestro Sitio Web incluye vínculos a páginas de internet de terceros. No realizamos ningún tipo de manifestaciones ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre dichos sitios. Asimismo, no tenemos control alguno sobre los mismos. Cualquier contenido de terceros o vínculo a una web de terceros se incluye a efectos meramente informativos.

Sin garantía. Salvo que así lo establezca la legislación aplicable de obligado cumplimiento, el uso que hagas del Sitio Web o de nuestros Servicios, incluyendo cualquier contenido, información o funcionalidad contenida en los mismos, se ofrece “tal cual” y “según su disponibilidad” sin declaraciones o garantías de ningún tipo, tanto explícitas como implícitas, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no violación.

En particular, Wine Is Social se reserva, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, el derecho a suspender temporalmente el acceso al Sitio Web y a realizar las modificaciones que considere oportunas, en los servicios o informaciones ofrecidas, en la presentación o localización de las mismas y en el presente Aviso Legal.

Wine Is Social no será responsable de la información, los servicios y/o productos ofertados y/o, en su caso, prestados por terceros a través del Sitio Web ni de los contenidos proporcionados por terceros.

Limitación de la responsabilidad. En la medida en que lo permita la ley, bajo ninguna circunstancia Wine is Social, sus afiliadas ni sus patrocinadores serán responsables por cualquier pérdida directa o indirecta, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, daños, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, fondo de comercio o reputación, interrupción de la actividad comercial, fallos en el equipo u otros daños o pérdidas derivadas de las siguientes acciones o relacionadas con las mismas: (i) el uso o la incapacidad de usar el Sitio Web y el servicio; (ii) el acceso no autorizado a sus transmisiones o datos o la alteración de los mismos; o (iii) declaraciones o comportamiento de cualquier tercero en el servicio del Sitio Web.

Indemnización. Te comprometes a indemnizar a Wine Is Social, sus agentes, directores, directivos, empleados y socios por cualquier pérdida, responsabilidad o coste derivado de su incumplimiento de cualquiera de las presentes Condiciones o de cualquier ley, norma o reglamento aplicable o de cualesquiera derechos de terceros relacionados con su uso del Sitio Web y/o nuestros servicios.

Contacto y notificaciones. Wine Is Social te podrá enviar correos electrónicos relacionados con el Sitio Web y los Servicios de Wine is Social. No facilitaremos tu dirección de correo electrónico a ningún tercero. Podremos ponernos en contacto contigo a través de correo electrónico y por teléfono para ofrecerte información y enviarte notificaciones de Servicio referentes a tu Cuenta, o cuando así lo establezca la ley. Por el presente, reconoces y consientes que dichas notificaciones serán efectivas en el momento en que las publiquemos en el Sitio Web o te las hagamos llegar por correo electrónico. Si no nos proporcionas información precisa, no podemos asumir ningún tipo de responsabilidad en el caso de que no podamos notificarte.

Modificaciones. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estas condiciones generales y las particulares que se apliquen a la suscripción a WINELOVERS CLUB y la contratación de nuestros Productos y Servicios. Cualquier cambio te lo comunicaremos en el Sitio Web con, al menos, 30 días de antelación a la fecha de efecto.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas. Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

Resolución de Litigios en Línea (“RLL”)

La Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución extrajudicial de conflictos online por la contratación electrónica (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) al que las partes pueden someterse voluntariamente, mediante la intervención del llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa como intermediario neutral entre ambas partes.

Enlace al impreso de reclamación:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

Enlace al buscador de organismos de resolución de conflictos:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Legislación aplicable y jurisdicción competente. Estas Condiciones Generales y las Condiciones de suscripción y contratación de productos y servicios de Wine Is Social se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Acuerdas someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones, a los tribunales correspondientes a la ciudad de tu domicilio como consumidor. Lo anterior se entenderá sin perjuicio de la competencia judicial establecida en virtud de la norma imperativa, de los procedimientos extrajudiciales a los que las partes se sometan voluntariamente y de lo dispuesto en el apartado anterior de Resolución de Litigios en Línea (“RLL”).

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